Căutare

Cum să returnezi produsele

Ambalați cu grijă bunurile pentru returnare.

Atașați un document cu numărul de cont scris sau completați formularul

Creați o retur pe pagina DPD

Veți primi banii în cel mult 14 zile de la primirea bunurilor

Procedura de returnare a produselor

Retururi - Pasul 1

Selectați motivul returului (cu excepția „Reclamație”)

Selectați un motiv adecvat pentru returnare. Motivul „Reclamație” se aplică numai reclamațiilor. Procedura AICI !

Retururi - Pasul 2

Alege modalitatea de livrare a coletului

Posibilitatea de returnare DOAR prin curier. Serviciul Pick-up DPD nu este activ pentru România.

Retururi - Pasul 3

Completează formularul

Completați informațiile dvs. personale, inclusiv numărul comenzii. In cazul ridicarii la adresa va va contacta curierul.

Motive pentru returnarea produselor:

  • Dimensiune greșită
  • Nu corespunde descrierii și imaginii
  • A sosit un alt articol
  • Croială neplăcută
  • Nu-mi place produsul